Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το kardoulopatouses.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και επισκεπτών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

1. Συλλογή Δεδομένων

Κατά την περιήγησή σας στο e-shop μας και την ολοκλήρωση παραγγελιών, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω στοιχεία:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email)
Στοιχεία πληρωμής (όπου απαιτείται)
Τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή)

2. Χρήση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

Την εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας
Την επικοινωνία μαζί σας για επιβεβαίωση ή διευκρινίσεις
Την έκδοση των απαραίτητων φορολογικών παραστατικών
Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του e-shop

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται για:

Την ολοκλήρωση της παραγγελίας (π.χ. συνεργαζόμενες εταιρείες courier)
Την τήρηση φορολογικών/νομικών υποχρεώσεων

3. Cookies

Το kardoulopatouses.gr χρησιμοποιεί cookies για:

Την καλύτερη λειτουργία του e-shop
Την αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι αγορών
Στατιστικούς λόγους και βελτίωση υπηρεσιών

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, ωστόσο αυτό μπορεί να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία του καταστήματος.

4. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε σύγχρονα πρωτόκολλα και μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Τα στοιχεία πληρωμών (π.χ. στοιχεία κάρτας) δεν αποθηκεύονται στο kardoulopatouses.gr αλλά καταχωρούνται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον των συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών.

5. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωση ή ενημέρωση των στοιχείων σας
Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη)
Ανάκληση συγκατάθεσης για επεξεργασία δεδομένων
Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

6. Τρίτοι Συνεργάτες

Για την εύρυθμη λειτουργία του e-shop, συνεργαζόμαστε με:

Εταιρείες courier για την αποστολή των προϊόντων
Παρόχους πληρωμών για τη διεκπεραίωση συναλλαγών
Παρόχους φιλοξενίας για την ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας

Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον GDPR.

7. Τροποποιήσεις

Το kardoulopatouses.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 Email: kardoulopatouses@gmail.com